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服务体系

    

完善的配套公共设施商务中心,中央空调,自动扶梯,IC卡电话,电子导购,咖啡厅,美食城共同为您营造一个舒适的购物环境。 真正绿色环保承诺蓝景丽家严格执行《装饰装修材料十项强制性标准》和产品的市场准入标准,实行投诉首位淘汰制,并已同入驻厂商统一签订了《环保达标协议》,为您舒心购物和放心消费提供不变得承诺。 全方位的售后跟踪服务蓝景丽家售后服务部实行质量先行负责制,对于入驻的每一个厂家都建有专门档案,并逐一进行实地考察。同时,商城设立投诉台,为您提供一方便的场所维护您自己的消费权益。 环环相扣继而行之有效,优质而完善方能更有保障。
商城认证制度  
为了保证销售合同的合法性,防止少数不法商户在经营中对消费者的欺骗行为,蓝景丽家制定市场认证制度,对所有场内的销售合同进行认证,以之保障消费者的权益,维护市场公正。
商城准入制度  
在各项租赁手续齐全的基础上,蓝景丽家对所有商户均一一进行了实地考察,选择有实力的经销商、厂商入驻,保证了产品质量和消费者利益。
商城赔付制度  
为了从根本上保障消费者的合法权益,蓝景丽家制定了市场赔付制度,在商户没有能力或短时期内无法解决投诉纠纷时,蓝景丽家将根据《消费者权益保护法》的有关规定,垫付资金对消费者先行赔付。
商城管理制度  
蓝景丽家制定商城管理制度,规范商户经营行为,真正实现统一管理,统一形象,统一经营,统一服务标准,重视信息反馈,积极促进服务质量,保证顾客的满意度,确保消费者,商户和蓝景丽家的共同利益最大化。

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